Expédition et livraison

La livraison des produits achetés sur www.lapetitestory.com est effectuée en moyenne dans les 5 jours ouvrables à compter de la commande en Italie et dans les 8 jours ouvrables pour toutes les autres destinations. Dans le cas de livraison Express, le temps de livraison est d'une journée ouvrable à compter de la date de commande pour tous les pays.

Les délais d’expédition peuvent subir des retards en cas de jours fériés ; de plus, les transporteurs n’assurent pas de livraisons les 25/12, 26/12, 01/01 et les week-end.

Pour les commandes réglées par carte de crédit, il faut ajouter un jour ouvrable aux délais standard d’expédition, en raison des contrôles administratifs à effectuer.

Pour les commandes réglées par virement, les délais d’expédition seront calculés à partir de la confirmation de paiement.

Les articles seront livrés dans tous les cas dans 30 jours, selon les termes de la loi. Les pays dans lesquels il est possible d’effectuer la livraison sont: Autriche, Belgique, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Bulgarie, Croatie, Chypre, Roumanie, Royaume-Uni.

  • Les envois vers l'Italie sont gratuits pour toutes les commandes;
  • Les envois à l'étranger sont gratuits pour les commandes dont le coût d'expédition est inférieur à vingt euros.


 

ZONE GÉOGRAPHIQUE DE DESTINATION DÉLAIS DE LIVRAISON
Pays de l’Union Européenne Dans les 5 jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande
Pays hors Union Européenne Dans les 8 jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande